20 Aug

Keď marketing zvíťazí nad lacnou konkurenciou - skutočný príbeh

Senzácia! Mladá podnikateľka odmietla znížiť ceny a porazila nadnárodného giganta


Kreatívny Marketing - skutočné príbehyAko sa zachovať, ak Vás silná konkurencia snaží zničiť dampingovými cenami?

Ak ste malý alebo stredný podnikateľ a konkurencia sa snaží vaše ceny stlačiť až k zemi, prečítajte si tento pozoruhodný príbeh zo života jedného z nás. Uvidíte, že jediný dobrý nápad  a  kreativita dokážu byť silnejšie ako marketingový buldozér obrovskej firmy.

Ako sa to všetko odohralo? 

Maya je mladá a šikovná podnikateľka, už roky prevádzkuje svoj kadernícky salón  v Košiciach. Má vybudovanú vďačnú klientelu, ľudia k nej chodia radi. Nie je najlacnejšia, ale všetci oceňujú profesionálny prístup personálu, čistotu, príjemné prostredie a kvalitnú prácu. Maya vždy všetko skvele zorganizuje. Zákazníci sú objednávaní na presný čas, nikdy nie je potrebné čakať dlhšie ako pár minút. Zamestnáva najlepšie kaderníčky v meste a nálada v jej salóne je vždy veselá.

V jeden deň však táto mladá podnikateľka dostala nepríjemnú správu...

Veľkú budovu oproti jej salónu kúpila veľká spoločnosť, ktorá prevádzkuje sieť kaderníctiev po celom Slovensku.

Jej obavy sa naplnili, keď sa tu približne o mesiac naozaj otvorilo kaderníctvo. To najhoršie ju čakalo po odhalení firemnej tabuly konkurencie, na ktorej stálo:

Strihanie len za 1 Euro! 

 

19 Aug

Táto technika Vám okamžite zvýši tržby a zisk

in

Pravdepodobne aj vy niekedy rozmýšľate nad tým, ako by ste mohli čo najrýchlejšie - okamžite zvýšiť tržby a zisk.

 Technika, ktorú Vám teraz prezradím je až provokatívne jednoduchá, predsa ho využíva len málokto.

 Pred tým, než to prezradím nech je tu príbeh o nedávnom prieskume  zo zahraničia.

 Prieskum sa odohrával v prostredí, kde je najsilnejšia konkurenčná súťaž – v jednej reštaurácii.

 Tvorcovia prieskumu pripravili pre účastníkov jedálny lístok z čoho si mohli voľne vybrať  kompletné obedové menu.

 Po konzumácii si museli vyplniť malý dotazník, ako im jedlo chutilo a koľko by boli ochotný za takéto menu zaplatiť.

 Účastníci prieskumu boli rozdelené do dvoch skupín ale obi dve skupiny dostali tie isté jedlá – ktoré organizátori zakúpili v jedálni blízkeho nákupného centra.

 Výsledky boli viac ako prekvapujúce.

 Prvá skupina hodnotila obedové menu na stupnici od 1 do 10 na  3,5 pričom 1 bola najhoršia známka a 10 najlepšia.

Druhá skupina to isté menu, hodnotila číslom 8!

 Je to výrazný rozdiel nie?

 Oveľa markantnejší bol rozdiel v ocenení.

Kým prvá skupina hodnotila menu na 10 EUR (toľko by v priemere boli ochotný za ponúkané jedlo zaplatiť), druhá skupina hodnotila to isté menu v priemere na 38 EUR!!!

 To isté jedlo, rovnaká cieľová skupina, rovnaké prostredie, napriek tomu viac ako dvojnásobná spokojnosť a 28 EUR rozdiel v cene!


 Čo pôsobil takýto markantný rozdiel?

14 Aug

Aký je dobrý podnikateľský nápad?

in

Chcete podnikať alebo už pravdepodobne aj podnikáte. Ale ten Váš podnikateľský nápad je dobrý? Prináša Vám úspech?

Nedávno som čítal veľmi zaujímavý článok o dobrých podnikateľských nápadoch. Z článku jasne vyplýva, že existujú len 2 dobré nápady.

Ak Váš nápad spĺňa jednu z nasledovných podmienok, Vaša ponuka je v poriadku. Ak nie, musíte porozmýšlať a Vašu ponuku zmeniť.

 

Aké kritériá musí spĺňať dobrý podnikateľský nápad?

 

Ako chcete podnikať?

  1. Musí potenciálnym zákazníkom zlepšiť život – prinášať dobro

  2. Musí potenciálnych klientov chrániť pred zlom – odstrániť hroziace nebezpečenstvo.

 

Ak Váš nápad ani jeden z týchto kritérií nespĺňa, ste na zlej ceste. Ale pozor! Na zlej ceste ste aj vtedy, ak potenciálnym klientom nepoviete či im chcete zlepšiť život alebo ich chrániť pred nebezpečenstvom!

Prečo?

02 Apr

Sedem tipov k inzercii online

in

ImagePod online inzerciou mám na mysli nielen klasické PPC kampane (AdWords, Etarget, PPC na Facebooku) ale aj využitie inzertných a aukčných internetových portálov a zľavomatov.

Tip prvý: ak nemáte dostatok skúseností s PPC inzerciou, vyskúšajte si ju najprv v malom merítku niekoľkými testovacími kampaňami s nízkym rozpočtom. Tak ako dokáže dobre premyslená reklama v AdWords úspešne predávať, dokáže sa tiež premeniť na bezodný tunel bez finančnej návratnosti ak ju nezvládnete. Presvedčte sa o svojich schopnostiach tak, že sa pokúsite o získanie AdWords certifikátu od Google. Ak sa vám to nepodarí a nemáte čas AdWords ďalej študovať, bude lepšie zveriť PPC kampane špecialistom.

 

Tip druhý: ak predsa len chcete inzerovať v AdWords alebo Etarget vlastnými silami, vyhnite sa najväčším začiatočníckym chybám. Medzi ne patrí inzerovanie na drahé vysokokonkurenčné kľúčové slová a nevyužívanie modifikovanej voľnej zhody. Voľba kľúčových slov (spúšťajúcich zobrazovanie reklamy) je v PPC azda ešte väčším kameňom úrazu ako v SEO – nesprávne zvolené kľúčové slová dokonale pochovajú každú kampaň. Nikdy nespúšťajte jednu reklamnú kampaň súčastne vo vyhľadávacej aj reklamnej sieti (Google AdWords), ale pripravte si dve kampane – jednu do vyhľadávacej a druhú do obsahovej siete. Umožní vám to cielenejšie optimalizovať vaše inzeráty v oboch týchto rozdielnych prostrediach.

 

Tip tretí: PPC kampaň na Facebooku umožňuje neuveriteľne presné cielenie zobrazovanie inzerátov (reklám) podľa veku, vzdelania, záujmov alebo regiónu cieľovej skupiny. Facebook kampaň je ideálnym nástrojom predovšetkým na budovanie značky, získavanie reálnych FB fanúšikov, spustenie virálu. Facebook si však vyžaduje (tak ako každá PPC inzercia) dokonale poznať cieľovú skupinu propagovanej služby alebo produktu, stanoviť si jasné ciele inzercie a predovšetkým neustále vyhodnocovať a optimalizovať výkonnosť kampane s ohľadom na konverzie.

 

Tip štvrtý: milované aj nenávidené :) zľavomaty tu nie sú len na to, aby ste sa zbavili zásob nepredajného tovaru alebo pokazili ceny na trhu. Šikovným inzerovaním starostlivo vybraných produktov alebo služieb môžete podporiť budovanie značky a rozšírenie povedomia o vašej firme. Vzhľadom k vysokej návštevnosti niektorých TOP zľavomatov by mohlo byť užitočné využiť inzerciu v zľavomatoch na naštartovanie virálnej kampane.

 

Tip piaty: inzertné portály zďaleka neprinášajú také možnosti získania masívnej návštevnosti ako PPC kampane, zverejnenie inzerátov je však finančne nenáročné alebo úplne zdarma. Inzeráty na niektorých inzertných portáloch môžu bežať dlhodobo bez toho aby si vyžadovali váš čas. Ak bezplatne zverejnený inzerát inzerujúci napríklad ubytovanie na chate získa do roka len jednu konverziu (napr. sa vďaka nemu ubytuje na vašej chate 5 členná rodinka na dvojtýždňovú dovolenku) získavate fantastický pomer ceny a výkonu inzercie. Popri veľkých portáloch (Bazoš a pod.) vyskúšajte aj menšie inzertné weby ako je napríklad RodinaBazar.sk, umožňujúce pridať k inzerátu vašu webovú adresu. Na online bazároch využite naplno možnosti pridávania fotografií. Je rozdiel, či potenciálny zákazník nájde pri inzeráte jednu obligátnu fotku vašej chaty alebo detailnú foto galériu z desiatok nádherných fotografií interiéru aj exteriéru. Popri službách možno samozrejme inzerovať aj výrobky.

 

Tip šiesty: ciele, konverzie a vyhodnocovanie. Každý inzerát, každá inzertná kampaň musí mať jasne stanovený cieľ. Môže ním byť predaj konkrétneho výrobku alebo služby, vyplnenie ankety na webstránke alebo čokoľvek iné. Konverzia je akcia ktorou váš zákazník naplní vami vopred stanovený cieľ inzercie – pošle vám objednávku, stane sa vašim fanúšikom na FB, objedná si newsletter atď. Výhodou online marketingu je fakt, že môžete s využitím nástrojov ako je Google Analytics a Google Webmaster Tools detailne vyhodnocovať odkiaľ na vaše webové stránky prichádzajú a ako sa správajú vaši zákazníci. To vám umožní zamerať pozornosť na tie správne zdroje a spôsoby získavania relevantnej návštevnosti. Výkonnosť PPC kampaní samozrejme môžete sledovať aj priamo v administrácii jednotlivých PPC nástrojov kde sa vyhodnocuje počet zobrazení reklám, miera prekliku, náklady na reklamu a ďaľšie parametre.

 

Tip siedmy: landing page. Landing page je vstupná stránka vášho webu, na ktorú smerujete vašich návštevníkov prostredníctvom inzercie. Aj tá najlepšie pripravená reklamná kampaň beznádejne zlyhá, ak landing page svojim obsahom (a dôveryhodnosťou) nezodpovedá očakávaniam návštevníkov. Typickou chybou začínajúcich eshopov je smerovať všetkých návštevníkov zo všetkých PPC reklám na úvodnú stránku eshopu (home page). Pri inzerovaní viacerých služieb alebo produktov je potrebné pripraviť pre každú službu / produkt samostatnú landing page obsahovo optimalizovanú tak, aby návštevník ihneď našiel všetky informácie týkajúce sa inzerovaného produktu a služby a mohol bez problémov previesť konverziu. Podobne ako inzeráty v PPC kampani, aj landing page treba neustále vyhodnocovať z hľadiska výkonnosti. Najlepším riešením je pravidelné A/B testovanie inzerátov z PPC kampaní, ale aj rôzne upravených landing pages – to je však obsiahla téma pre ďalší článok.

 

Zabudol som spomenúť niečo dôležité? Teším sa na vaše nápady a pripomienky v komentároch.

 

Článok pripravil: Roman Plencner.

03 Jan

Vyhýbajte sa klamlivým obchodným príležitostiam

in

Vyhybajte sa obchodnym prilezitostiamStretávam sa množstvo ľudí, ktorí majú alebo mi ponúkajú "vynikajúcu" obchodnú príležitosť.
Väčšinou ich bez rozmýšľania odmietnem.

Prečo?

Lebo obchodných príležitostí je milión.

Ak si ráno v obchode kúpite 10 rožkov, doma na nich nastrúhate syr, vložíte na 5 minút do rúry a potom skočíte na stanicu a ponúknete ich ako čerstvé rohlíky so syrom  za 10 násobnú cenu  je to obchodná príležitosť.

Ak príde k Vám Váš známy a povie Vám že máte šancu zbohatnúť na základe novej, fantastickej vynikajúcej, extra výhodnej obchodnej príležitosti ….
Poznáte to? Herbalife, Amway, modernejšie sú investície do zlata, do diamantu alebo do video konferencií.

V 99% prípadov tieto príležitosti skončia krachom, sklamaním a niekedy znamenajú aj koniec dlhoročných vzťahov.

Pretože tieto „príležitosti“ založené  na momentálneho – veľa krát umelo vytvoreného – nadšeniu.
Človek nerozmýšľa, má pred sebou len vidinu obrovského zisku a vôbec sa nezaujíma o to, na akých konkrétnych faktoroch je založená daná obchodná príležitosť.

Obchodným príležitostiam odporúčam vo veľkom oblúku sa vyhnúť.

Čo je to, čo naozaj potrebujete?

Vy k úspešnému podnikaniu potrebujete obchodný nápad a obchodný plán!

V čom sa líši obchodný nápad od obchodnej príležitosti?

Obchodný nápad je založený na prieskumu!

Dobrý obchodný nápad nie je nič iné ako vyhľadanie skutočného, existujúceho problému a vyriešenie tohto problému pomocou konkrétneho produktu alebo služby.

Problém: zápach z úst – riešenie: Tic-Tac, žuvačky atď.
Problém: drahý benzín – riešenie: menšie auto, prerábka na LPG, elektrický pohon atď.
Problém: hladný študenti – riešenie: rýchle občerstvenie v škole alebo vedľa školy

K dobrému obchodnému nápadu sa môžete dopracovať nasledovným spôsobom:

 

  1. Hľadajte TRH! Nehľadajte obchodnú príležitosť, nehľadajte ani produkt či službu čo budete predávať – hľadajte trh! Trh = masa kúpyschopných ľudí. Vyberte si určitú skupinu ľudí (segment trhu), pre ktorých chcete ponúknuť riešenie.)

  2. Zistite ich problém zistite čo ich najviac trápi. Čo potrebujú riešiť. Zistite (spýtajte ich) po čom najviac túžia.

  3. Vypracujte ponuku na riešenie ich problému (produkt a lebo službu) a ponúknite im to, po čom túžia. Nie to, čo potrebujú – to nie vždy funguje – ponúknite im to, po čom túžia.


Nuž, v krátkosti toto je model úspešného podnikania. Trhový segment, jeho problém a riešenie toho problému.

Ak hľadáte obchodnú príležitosť, kde máte garantovaný hladný trh, vynikajúci produkt, takmer nulovú vstupnú investíciu a vyskúšaný, fungujúci obchodný systém, kliknite teraz!
Obchodná príležitosť bez vstupného kapitálu>>>

(foto: Image courtesy of Stuart Miles / FreeDigitalPhotos.net)

 

Barny, Váš online marketing poradca s najhoršou slovenčinou, ale s najväčším srdcom :)

Barny, Váš online marketing poradca s najhoršou slovenčinou, ale s najväčším srdcom :)